ITSS
一般而言，针对咨询设计、集成实施、运行维护和运营等典型的IT服务，所需要的人员包括项目经理（例如，系统集成项目经理、IT服务项目经理）、系统分析师、构架设计师、系统集成工程师、信息安全工程师、系统评测工程师、IT服务工程师、服务定价师、客户经理和日常IT服务人员等。服务安全标准重点规定事前预防、事中控制、事后审计服务安全以及整个过程的持续改进，并提出组织的服务安全治理规范，以确保服务安全可控。
ITSS作用
ITSS（信息技术服务标准）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全方面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务。包括咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。
全方面推广ITSS，对IT服务供需双方来讲，主要有4点好处：
1.提升IT服务质量；
2.优化IT服务成本；
3.强化IT服务效能；
4.降低IT服务风险。
ITSS服务项目经理培训概述
通过参加ITSS服务项目经理培训，学员能够全方面系统的了解和掌握IT服务项目管理的相关理论、方法和工具，包括项目需求分析、项目计划制定、项目实施控制、项目质量管理、项目风险管理等方面。同时，培训还强调了人员能力规划、培养和管理等方面的重要性，包括如何规划人员能力、如何进行关键人员的招聘、储备和培养、如何进行人员激励等方面。
总之，通过ITSS服务项目经理培训，可以帮助IT服务从业人员提升自身能力和素质，提高企业的IT服务水平和管理水平，促进企业的可持续发展。
ITSS
ITSS是一套信息技术服务标准体系，旨在促进信息技术服务产业的发展和规范化。ITSS包括一系列标准，涵盖了信息技术服务的规划、研发、实施、运维、采购、交付、评估和外包等领域。
ITSS的目的是提供一套全方面、科学、实用的信息技术服务标准，以促进信息技术服务产业的发展，提高服务质量，降低企业信息化成本，推动产业升级和创新发展。ITSS的制定和实施，有助于提升我国信息技术服务产业的综合竞争力，推动我国信息技术的快速发展和应用。
ITSS认证是依据ITSS标准对企业的信息技术服务能力进行评估和认证，认证范围包括企业的规划、研发、实施、运维、采购、交付、评估和外包等领域。通过ITSS认证的企业可以证明其具备相应的信息技术服务能力和管理水平，并有助于提高企业的信誉和市场竞争力。
总之，ITSS是一套全方面、科学、实用的信息技术服务标准体系，旨在促进我国信息技术服务产业的发展和规范化，提高服务质量和管理水平，推动产业升级和创新发展。