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网络优化的工作流程具体包括五个方面：系统性能收集、数据分析及处理、制定网络优化方案、系统调整、重新制定网络优化目标。在网络优化时首先要通过OMC-R采集系统信息，还可通过用户申告、日常CQT测试和DT测试等信息完善问题的采集，了解用户对网络的意见及当前网络存在的缺陷，并对网络进行测试，收集网络运行的数据；然后对收集的数据进行分析及处理，找出问题发生的根源。
通信行业的技术岗位分成无线网络优化，这一类的岗位主要围绕的就是通信，网络优化，工程督导工程师，勘查设计这一类的岗位还有一类岗位是做的网，就是网络部分的交换机，数据处理设备，我们也称之为数据通信工程师，网络工程师这一类的岗位，网络工程师岗位需求量非常大，现在流行的云计算，大数据就需要大量的硬件投资，这些领域对于网络工程师来说就是服务器，交换机，防火墙，路由器不断地扩容，网络不断地更新。
网络诊断分析工具可以及时发现网络中隐藏的问题，通过地理化显示小区分布状况、各小区覆盖状况、各小区服务质量和历史数据的回放、网络利用率等，也可以查看小区属性、覆盖范围、利用率等资料，通过动态回放历史数据，掌握服务质量，将存在问题的小区直观地显示出来，以便进一步查看问题的详细报告。诊断分析工具可对小区的覆盖做出计算和评估，计算切换尝试次数（信号质量、时间提前量）、切换尝试次数、小区间切换成功率、切换时接收电平、接收质量、出小区、入小区切换比率、平均接收电平、接收质量等，分析出小区覆盖水平。
5G的如此大力发展，势必将加大5G网络优化工程师岗位的空缺，而同时也有大批的年轻人看到了这样的就业新方向，纷纷参加培训以成为一名中5G网络优化工程师，进入国内大型通信公司。
成为网络优化工程师，需要具有一定的技术能力，也需要具备一定的证书。网络优化，顾名思义，就是对4G/5G无线网络进行测试、分析、优化的技术工作。